Infelizmente isso ainda é um ponto de muitas duvidas para muitos administradores, como recuperar mensagens excluídas?
Hoje vamos mostrar como recuperar as mensagens de e-mail que foram excluídas na caixa de um usuário, Isso inclui itens que são excluídos permanentemente (limpos) por uma pessoa (usando o recurso Recuperar Itens Excluídos no Outlook ou no Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App) ou itens excluídos por um processo automatizado, como a política de retenção atribuída às caixas de correio do usuário.
Nessas situações, os itens limpos não podem ser recuperados por um usuário. Mas os administradores podem recuperar mensagens limpas se o período de retenção do item excluído para o item não tiver expirado.
Utilizando o Power Shell
Vamos utilizar o Cmdlet Get-RecoverableItens que esta disponível tanto no Exchange local e no serviço de nuvem, nosso Exchange Online.
Use o cmdlet Get-RecoverableItems items para exibir itens excluídos em caixas de correio. Depois de localizar os itens excluídos, use o cmdlet Restore-RecoverableItems para restaurá-los.
A Sintaxe de ambos os comandos eu coloco abaixo:
Get-RecoverableItems
-Identity <GeneralMailboxOrMailUserIdParameter>
[-EntryID <String>]
[-FilterEndTime <DateTime>]
[-FilterItemType <String>]
[-FilterStartTime <DateTime>]
[-LastParentFolderID <String>]
[-ResultSize <Unlimited>]
[-SourceFolder <RecoverableItemsFolderType>]
[-SubjectContains <String>]
[<CommonParameters>]
Executando o PowerShell
Get-RecoverableItens -identiy chesley@chesley.com.br
Podemos executar diversos tipos de filtros para recuperar um conjunto de mensagens, por exemplo:
Get-RecoverableItems -Identity chesley@chesley.com.br -SubjectContains “teste123” -FilterItemType IPM.Note
Este exemplo retorna todas as mensagens excluídas recuperáveis disponíveis com o assunto especificado na caixa de correio
Agora um filtro por data de itens recuperáveis por data e selecionando itens para analise visual.
Get-RecoverableItems -Identity chesley.@chesley.com.br -FilterItemType IPM.Note -FilterStartTime “2/1/2018 12:00:00 AM” -FilterEndTime “2/5/2023 11:59:59 PM”|select LastParentPath,OriginalFolderExists,SourceFolder,LastModifiedTime
Observação:
É possivel escolher onde a pesquisa vai acontecer, por exemplo, se quiser pesquisar algum agendamento excluído, alguma tarefa ou arquivo, utilize o parâmetro -FilterItemType
O parâmetro FilterItemType filtra os resultados pelo valor da propriedade MessageClass (ItemClass) especificado do item excluído. Por exemplo:
- IPM. Agendamento (Reuniões e compromissos)
- IPM. Contato
- IPM. Arquivo
- IPM. Nota
- IPM. Tarefa
Utilizando o portal para recuperar os itens excluídos
- No novo EAC, navegue até Destinatários > Caixas de Correio.
- Selecione a caixa de correio para a qual você deseja recuperar mensagens excluídas e clique no nome de exibição.
- Em Mais ações, clique em Recuperar itens excluídos.
- Insira valores para cada um dos critérios de filtro nas listas suspensas.
- Clique em Aplicar filtro.
Conclusão
De forma simples e eficiente podemos recuperar itens excluídos no próxima postagem vamos abordar sobre a restaurar uma caixa de correio inativa e qual a diferença entre restaurar e recuperar uma caixa de correio inativa!
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