Categoria: Copilot & Inteligência Artificial / Certificações Nível: Fundamental (900) Pontuação para aprovação: 700 / 1000 Fonte Oficial: Guia de Estudo AB-900 – Microsoft Learn
Recentemente decidi fazer o exame AB-900: Microsoft 365 Copilot and Agent Administration Fundamentals e estou feliz em compartilhar que fui aprovado! 🎉
Nesta postagem, vou compartilhar detalhes sobre a experiência, além de links e informações sobre como se preparar para este exame usando apenas recursos gratuitos. Grande parte do material que reuni vem do Microsoft Learn e do Microsoft Docs, onde há um conjunto incrível de conhecimento organizado em trilhas de aprendizado individualizadas.
Sobre o Exame AB-900
O AB-900 é a mais nova certificação fundamental da Microsoft. Foi lançado em beta no final de 2025 e chegou à disponibilidade geral em fevereiro de 2026, substituindo o antigo MS-900 como porta de entrada ao ecossistema Microsoft 365 — mas agora com foco total na era da IA generativa corporativa.
O exame valida que você entende não apenas como usar o Copilot, mas como administrá-lo com segurança e governança dentro de uma organização. Com a adoção acelerada do Microsoft 365 Copilot nas empresas, cresceu a demanda por profissionais capazes de gerenciar desde o licenciamento até a proteção de dados sensíveis no contexto de IA.
Estabeleça suas Expectativas
Antes de mergulhar nos estudos, vale entender o que este exame é — e o que ele não é.
Este é um exame Fundamentals (nível 900). Ele não exige profundidade técnica extrema (nada de comandos PowerShell decorados ou linhas de código), mas exige amplitude. Você precisará conhecer o ecossistema M365, entender conceitos de governança de IA e saber administrar o Copilot corporativamente.
Você é o candidato ideal se:
- Já trabalha com Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, Teams)
- Quer iniciar carreira em cloud, M365 ou IA corporativa
- É administrador de TI buscando se atualizar para a nova era do Copilot
- Precisa comprovar conhecimento em IA responsável e governança
Pré-requisitos e formato
Diferente das certificações de nível Associate ou Expert, o AB-900 não exige exames pré-requisitos. Porém, é recomendado familiaridade com os centros de administração do Microsoft 365: Exchange Online, SharePoint, Teams, Microsoft Entra e Microsoft Purview.
- Pontuação mínima: 700 (escala de 0 a 1000)
- Idioma: disponível em inglês; caso não esteja no seu idioma, são concedidos 30 minutos extras
- Renovação: anual e gratuita, via avaliação online no Microsoft Learn
- Simulado oficial gratuito: disponível no Microsoft Learn (faça antes da prova real)
Formato do Guia de Estudo
O exame AB-900 é dividido em três grandes blocos de habilidades. Abaixo detalho cada um com os tópicos cobrados e os melhores recursos gratuitos de estudo.
| Domínio | Peso no exame |
|---|---|
| Identificar recursos e objetos dos serviços do Microsoft 365 | 30 a 35% |
| Proteção e governança de dados para M365 e Copilot | 35 a 40% |
| Tarefas administrativas para Copilot e Agentes | 25 a 30% |
Guia de Estudo
1. Identificar os principais recursos e objetos dos serviços do Microsoft 365 (30–35%)
Objetos dos serviços do Microsoft 365
- Explicar como tipos de licença atribuídos a usuários e grupos afetam o acesso aos recursos do M365
- Explorar configurações da organização no Centro de administração do Microsoft 365 (domínios e configurações organizacionais)
- Identificar objetos no Exchange Online Admin Center: caixas de correio e listas de distribuição
- Identificar objetos no SharePoint Admin Center: sites, bibliotecas e pastas
- Entender funções e permissões para sites no SharePoint Online
- Identificar objetos no Teams Admin Center: equipes, canais e políticas
Princípios de segurança do Microsoft 365
- Explicar os princípios básicos de Confiança Zero (Zero Trust)
- Entender autorização e métodos de autenticação (MFA, SSPR)
- Entender proteção contra ameaças e inteligência de segurança
- Entender recursos e funcionalidades do Microsoft Defender XDR
Principais recursos de segurança dos serviços do Microsoft 365
- Entender recursos e funcionalidades do Microsoft Entra ID
- Entender políticas de Acesso Condicional
- Entender a finalidade e os benefícios do SSO (Single Sign-On)
- Identificar objetos de segurança adequados: usuários e grupos
- Identificar ferramentas para solucionar problemas de entrada (MFA, Acesso Condicional, entradas de risco)
- Interpretar a Classificação de Segurança (Secure Score) e recomendações de melhoria
Trajeto de treinamento recomendado:
- Trilha: Fundamentos de serviços e administração do Microsoft 365
- Módulo: O que é o Microsoft 365?
- Módulo: Segurança com Microsoft 365
2. Entender proteção e governança de dados para Microsoft 365 e Copilot (35–40%)
Atenção: este é o bloco com maior peso no exame! Dedique mais tempo ao Microsoft Purview — especialmente DLP, Sensitivity Labels e como essas políticas se aplicam ao Copilot. O Copilot respeita os rótulos de sensibilidade para não expor dados confidenciais a usuários sem permissão.
Proteção de informações e governança com Microsoft Purview
- Entender rótulos de sensibilidade (Sensitivity Labels) e sua aplicação no contexto do Copilot
- Entender políticas de Prevenção de Perda de Dados (DLP) e sua integração com o Copilot
- Entender como o Copilot respeita e utiliza classificações de dados já existentes
- Identificar configurações de retenção e auditoria relevantes para ambientes com Copilot
- Entender como o eDiscovery se aplica às interações do Copilot (prompts e respostas armazenados em caixas de correio ocultas no Exchange)
Conformidade e responsabilidade administrativa
- Entender políticas de compartilhamento e permissões no SharePoint e OneDrive no contexto do Copilot
- Identificar como configurar e restringir o acesso de usuários a recursos do Copilot
- Entender IA responsável e princípios éticos aplicados ao uso corporativo
- Entender o Compliance Manager e como interpretar pontuações de conformidade
Trajeto de treinamento recomendado:
- Trilha: Governança de informações de conformidade do Microsoft 365
- Módulo: Proteger informações com Microsoft Purview
- Módulo: Prevenir perda de dados com DLP
3. Executar tarefas administrativas básicas para Copilot e Agentes (25–30%)
Administração do Microsoft 365 Copilot
- Comparar funcionalidades integradas do Copilot e dos agentes
- Comparar o modelo de licença mensal do Copilot com o pagamento por uso (incluindo SharePoint)
- Identificar quais recursos do Copilot podem ser habilitados ou desabilitados pelo administrador
- Monitorar uso e adoção via Copilot Analytics e Centro de administração do M365
- Gerenciar prompts: salvar, compartilhar, agendar e excluir
- Identificar como configurar o acesso de usuários aos agentes
Copilot Studio e ciclo de vida dos agentes
- Entender o Copilot Studio e seu papel na criação de agentes personalizados
- Entender o ciclo de vida dos agentes: criação, publicação e monitoramento
- Monitorar agentes pelo Centro de administração do M365 e pelo Power Platform Admin Center
- Identificar insights operacionais e métricas de uso dos agentes
Ponto-chave para o exame: entenda bem a diferença entre o Copilot embutido no M365 (Word, Excel, Teams, Outlook) e os agentes customizados criados no Copilot Studio. As limitações e a governança de cada um aparecem em vários cenários da prova.
Trajeto de treinamento recomendado:
- Trilha: Introdução ao Microsoft 365 Copilot
- Módulo: Explorar o Microsoft 365 Copilot
- Trilha: Introdução ao Copilot Studio
Meu “Kit de Sobrevivência” para o Exame
Após passar no AB-900, posso afirmar que focar nestes quatro pilares fez toda a diferença:
- Guia de Estudo Oficial (AB-900): o documento mais importante. Leia cada tópico e marque o que você ainda não domina.
- Microsoft Purview: o bloco com maior peso (35–40%). Domine DLP e Sensitivity Labels no contexto de IA.
- Simulado gratuito no Microsoft Learn: faça a avaliação prática oficial para calibrar seu nível e identificar lacunas.
- Laboratórios práticos: experimente Copilot, Purview e Entra em um tenant de teste — nada substitui a prática.
Dica final da experiência real: se você já administra Exchange Online ou SharePoint, boa parte do exame será sua “zona de conforto”. Foque o estudo extra em: diferenças entre tipos de grupos no M365, como o Copilot interage com dados protegidos pelo Purview e o ciclo de vida dos agentes no Copilot Studio. Esses são os pontos que mais aparecem nos cenários práticos.
Links Oficiais para Começar Agora
- Guia de Estudo Oficial AB-900 – Microsoft Learn
- Página oficial da certificação AB-900
- Visão geral do Microsoft 365 Copilot
- Microsoft Purview: proteção de informações
- O que é o Microsoft Copilot Studio?
Esses são os módulos de estudo, mas nada é melhor que a prática do dia a dia! Os ensinamentos diários fazem toda a diferença. Não estude apenas por simulados — experimente as ferramentas em um tenant de teste e veja como o Copilot, o Purview e o Entra se comportam juntos. É exatamente isso que o AB-900 vai te perguntar.
Aguardo vocês nas próximas! 🚀